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야마하는 오디오, 악기, 모빌리티 분야, 골프 등에서 글로벌 신뢰를 받는 브랜드로, 제품 구입 이후에도 체계적인 사후 지원 서비스를 제공하고 있습니다. 야마하 악기 고장이나 부품 교체같은 서비스를 이용하실 분들게 야마하AS센터 안내 드립니다.
1. 고객센터 연락처
- 전화번호 : 080-004-0022 (수신자 부담 없음)
- 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
- 점심시간 : 12:00 ~ 13:00
- 휴무 : 토요일, 일요일 및 공휴일
2. 주요 상담 내용
- 제품 수리 및 고장 접수
- 보증 기간 및 무상 수리 여부 확인
- AS 센터 방문 예약 및 안내
- 부품 구입 가능 여부 문의
- 온라인 구매 제품 관련 문의
3. 서비스 대상 주요 제품
- 악기 : 디지털 피아노, 키보드, 기타, 드럼, 관악기 등
- 오디오 : AV 리시버, 사운드바, 홈시어터 등
- 이륜차 : 야마하 스쿠터 및 바이크 (별도 지정 서비스망)
- 디지털 솔루션 : 학습용 전자기기, 음악 관련 소프트웨어 등
4. 공식 홈페이지 이용
전화 연결이 어려우신 경우 야마하코리아 공식 홈페이지에서도 제품 관련 자료 확인 및 AS 신청이 가능합니다.
5. 유의사항
- 제품 모델에 따라 서비스 절차가 다를 수 있습니다.
- AS 접수 전 제품의 모델명, 시리얼번호, 구입일자를 확인해 주세요.
- 병행수입 제품의 경우 공식 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
야마하 고객센터(080-004-0022)는 정품 사용자분들의 편의를 위해 정확하고 신속한 서비스를 제공하고 있으니, 필요 시 언제든 문의해 주시기 바랍니다.
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